受講時のお願い

・ レッスン前々日～当日に体調不良、発熱のある(あった)方はご欠席ください。
　(キャンセルの扱いについてはこちらをご確認ください)

・恐れ入りますが、お手洗い等は済ましてからのご参加をお願い致します。

臨時開催について

2名様以上でのグループ参加ご希望のお客様は、前述の日程(10:00～ 13:00～)とは別に臨時開催をさせて頂くことも可能ですので、日程調整につきましては、お電話か問い合わせフォームよりご一報頂けますようお願い致します。

ご友人様の都合で曜日が合わないんだけど・・・
お友だちと気兼ねなくのんびり参加したい・・・
小さいお子様がいて、幼稚園のある午前中に参加したい！
等々、お気軽にお問い合わせください。

※ 弊店休業日の臨時開催はNGとなりますので、ホームページ下部の営業日カレンダーもご確認ください。

キャンセルについて

コロナ禍の間は感染防止対策の一環としてキャンセル料を一切頂かずにキャンセルを承らせて頂いておりましたが、2023年3月よりキャンセルの扱いについて見直しをさせて頂くことに致しました。

キャンセル料につきましては下記のとおりです。

レッスン日の3日～2日前：キャンセル料 50%
レッスン日の前日・当日：キャンセル料 100%

※ キャンセル日より30日以内にレッスンの再受講されたお客様は、キャンセル料を再受講料に充当させて頂きます。
（30日以内に振り替え受講にご参加頂ければキャンセル料は無料ということになります）

※ 完成品の発送にてご対応させて頂くことも可能です。

■ 例 ： 3月10日の6600円のレッスンに参加予定だった場合

3月9日・10日のキャンセル：100%(6600円)のキャンセル料
3月7日・8日のキャンセル：50%(3300円)のキャンセル料

但し、4月10日までにレッスンを再受講して頂いた場合に限り、こちらのキャンセル料を受講料に充当させて頂きます。

100%(6600円)のキャンセル料をお支払い頂いた方 → 0円にて受講可
50%(3300円)のキャンセル料をお支払い頂いた方 → 3300円にて受講可

言い換えると「30日以内に振り替え受講にご参加頂ければキャンセル料は無料」ということになります。

できる限り、同一内容のレッスンを開催させて頂きたいと思いますが、季節により花材がそろわない場合は延期した開催日のレッスン内容となります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

もしくは、完成品の発送・店頭渡しでのご対応もOKです。
キャンセル料が50%の方は100%のお支払いを頂くことになってしまいますが、完成品をお送りさせて頂くことも可能です。
（配送をご希望の方は別途送料が発生致します）