実店舗でご注文頂くようにリクエスト自由です！

メッセージカードや札も無料！
（自筆のお手紙などもご対応させて頂きます）

札のデザイン入稿もOK！

お届け時に「ご使用したお花の名前」と「管理方法」を記載したカードをご一緒させて頂きます。

お届けしたお花のお写真をメールにて送らせて頂きます。
(繁忙期、お急ぎの場合などは写真送付サービスを控えさせて頂くこともございます)

ご注文は、WEB-SHOPページ / お電話 にて承っております。

お急ぎのお客様は必ず事前にお電話をお願い致します。

ご注文を承りましたら、仕入れ状況・業務状況等を確認の上、「ご注文確定メール」をお送りさせて頂きます。
こちらのご注文確定メールもってご注文が確定となります。

基本的にメールでのご連絡となりますが、状況によってはお電話をさせて頂く場合があります。

弊店の連絡先は各ページの下部に記載しております。

※ 休業日のご注文は翌営業日の対応となります。

アレンジメント・花束・胡蝶蘭の配送について

基本的にはヤマト運輸を利用して全国へ配送させて頂いております。

※ 九州へのお届け時に稀にゆうパック利用させて頂く場合がございます。

※ 弊店のお近くへは直接お届けさせて頂くことも可能です。
（その際、送料無料となる場合にはご注文確定メールにてお知らせさせて頂いております）

全国への配送の場合、お届け先地域によって最短お届け時間帯が異なりますので、
お届け時間が重要なお客様は、＜ヤマト運輸ホームページ＞より詳細をご確認ください。

※天候・交通状況によって遅延の可能性がございますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

スタンド花の配送について

スタンド花の1段と2段ではお届け可能エリアが異なりますので、まずはこちらをご確認ください。

＜弊店直送エリア＞
渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 世田谷区 / 中央区 / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 /
練馬区 / 港区(台場を除く) / 目黒区 / 文京区 / 三鷹市 / 武蔵野市 / 西東京市

スタンド花1段の配送詳細

ヤマト運輸を利用し全国への配送が可能です。(沖縄・離島を除く)

都内の弊店直送エリアへは基本的に直接お届けさせて頂いております。
（休業日の納品の場合は、休業日配送料として追加料金880円が発生致します）

都内の弊店直送エリア外へのお届けは弊店の営業日休業日に関係なく、エリア外配送料として追加料金880円が発生致します。

全国への配送の場合、お届け先地域によって最短お届け時間帯が異なりますので、
お届け時間が重要なお客様は、＜ヤマト運輸ホームページ＞より詳細をご確認ください。

※天候・交通状況によって遅延の可能性がございますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

スタンドの撤収も承っておりますが(直送エリア内のみ)、あくまでサービスの一環とさせて頂いておりますので、撤収日時が指定されている場合などは、承ることができない場合もございます。予めご了承ください。

スタンド花2段の配送詳細

ヤマト運輸を利用できませんので、基本的に弊店の直送エリア内のみご利用可能となっております。
（休業日は基本的にお届けNGとなります）

直送エリアについてはある程度柔軟にご対応させて頂いておりますので、上記エリア外へのお届けをご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。

＜過去の配送事例＞
埼玉スーパーアリーナ・西武ドーム・横浜アリーナ・幕張メッセ・舞浜など

スタンドの撤収も承っておりますが(直送エリア内のみ)、あくまでサービスの一環とさせて頂いておりますので、撤収日時が指定されている場合などは、承ることができない場合もございます。予めご了承ください。

地域	アレンジ＆花束	スタンド1段＆胡蝶蘭	スタンド2段
北海道	1980円	4400円	NG
東北	1320円	3300円	NG
東京	1100円	1500円～ ※1	1500円～ ※1
関東（東京を除く）	1100円	2750円	NG
北信越・中部・近畿・関西	1320円	3300円	NG
中国地方・四国	1650円	3850円	NG
九州	1980円	4400円	NG
沖縄・離島	1980円	NG	NG

※1 「都内直送エリア外へ配送」or「休業日の配送」の場合は、追加送料880円(税込)が発生致しますが、こちらはご注文確定メールにてお知らせさせて頂きます。(直送エリアは前項参照)

カード決済

オンラインでのクレジットカード支払いです。

下記カード種がご利用いただけます。

銀行振込 先払い

PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行））： 銀行やコンビニATM・ネットバンキングでのお振込みが可能です。

「お届け希望日の前日午前中まで」のお支払いをお願いしております。
ご注文日からお届け希望日まで8日以上ある場合には7日以内にお支払いください。
ご入金が確認後の発送となりますので、土日祝など入金が確認できない場合には、入金手続き完了のご一報をお願い致します。

銀行振込 後払い

PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行））： 銀行やコンビニATM・ネットバンキングでのお振込みが可能です。

基本的には発送前のご入金をお願い致しておりますが、ご注文日からお届け希望日までが7日以内のお急ぎのお客様で、弊店のご利用が2回目以降のお客様のみご利用戴けます。

ご入金の確認を待たずに、お届け希望日に手配させて頂きます。
お支払いは、ご注文日より7日以内にお願い致します。

銀行振込 請求書発行後払い （PayPay銀行 ／ 旧ジャパンネット銀行）

法人様・個人事業主様のみのご利用が可能となっております。
ご利用月の末日に当月のご利用分を合算し請求書を発行させて頂きます。
お支払は御社の〆日・お支払日のご都合にて問題ございませんが、請求書到着日の翌々月末までにご入金頂けますようお願い申し上げます。

＜ お支払い期限の例 ＞
3月31日に4月1日お届けのお花をお申し込み → 4月30日に請求書を発行 →
5月初めに御社へ請求書到着 → 7月31日までにご入金

代金引換

ヤマト運輸代金引換 (代引手数料はご負担ください。)

商品代金＋送料の合計金額により代引手数料が別途発生致します。

合計額：9999円(税込)以下 → 300円（税込330円）
合計額：10000円～ 29999円(税込) → 400円（税込440円）
合計額：30000円(税込)以上 → 600円（税込660円）

当店近郊のお客様には、当社による代金引換サービスも行っております。
こちらは代引き手数料無しです。

ご来店払い

ご来店頂いてのお支払いも可能です。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、配達事故等も考えられますので、商品到着後すぐにご連絡ください。

不良品・発送ミス等の場合は商品の交換(返金)にてご対応させて頂きます。
また、商品を交換する際の送料は当社にて負担いたしますので、着払いにてお送りください。

原則としてお客様のご都合による返品はお受け致しかねますので、ご了承ください。

店舗名	花と雑貨の店 SIRY シリー （2004年7月開業）
運営	株式会社フラッカ（2007年11月法人設立）
所在地	東京都杉並区西荻南3-7-2
電話番号	03-3334-2288（営業のお電話はご遠慮ください）
ホームページ	https://www.siry.jp/
代金の支払期限及び方法	商品代引：商品のお届け時に配達員にお支払下さい。カード決済：ご注文時に手続き戴き、納品完了後にオーソリ確定とさせて頂きます。銀行振込：ご注文日より7日以内もしくはお届け希望日の前日のどちらか早い方までにお手続き下さい。
商品代金以外の料金	送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。
商品引渡	代金引換・クレジットカード決済の場合は注文確定後1営業日中(もしくは、お届け指定日)の発送。銀行振込の場合は入金確認後1営業日中(もしくは、お届け指定日)の発送となります。生花の為、ご希望の在庫がない場合はその都度ご連絡させて頂きます。
返品期限	商品到着後７日以内 (初期不良/配達ミスに限る) 商品の性質上、なるべく商品到着日中にご連絡ください。
キャンセル	ご注文をキャンセルされる場合は、お届け指定日の3日前までに必ずご連絡をお願致します。(営業時間内) 納品指定日の前日・当日のキャンセルにつきましては、商品代金と同額のキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。 お届け先・お届け日の変更などはこの限りではございませんので、ご相談ください。
プライバシー	当サイトに提出いただいたお客様の個人情報は、個人情報保護法に基づき本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。 ただし、裁判所、警察、消費者センター、その他公共機関、またはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
その他	発送方法 / 送料 / お支払方法 / 返品交換 等の詳細につきましては、本ページ記載の通りとさせていただきます。